jata77 কীভাবে শুরু হলো
২০১৯ সালের শেষের দিকে একটা ছোট্ট দল মিলে jata77-এর ভিত্তি গড়ে তোলে। উদ্দেশ্য ছিল একটাই – বাংলাদেশের মানুষের জন্য এমন একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে বেটিং করা আন্তর্জাতিক মানের হবে, কিন্তু অভিজ্ঞতাটা হবে সম্পূর্ণ বাংলাদেশি। মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে পেমেন্ট, বাংলা ইন্টারফেস, স্থানীয় খেলাধুলায় অডস – এই তিনটা বিষয়কে কেন্দ্রে রেখে jata77 এগিয়ে চলেছে।
শুরুতে শুধু ক্রিকেট বেটিং ছিল। বাংলাদেশের মানুষ ক্রিকেটকে যেভাবে ভালোবাসে, সেই ভালোবাসাকে সম্মান জানানোর চেষ্টা ছিল jata77-এর প্রথম পদক্ষেপ। কিন্তু সদস্যদের চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে আস্তে আস্তে ফুটবল, টেনিস, বাস্কেটবল, কাবাডি, লটারি এবং ই-স্পোর্টসও যোগ হয়েছে। আজকে jata77-এ ২০টিরও বেশি খেলার বাজার পাওয়া যায়।
বাংলাদেশের বাস্তবতাকে বোঝা
বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং-এর একটা বড় সমস্যা ছিল পেমেন্ট। আন্তর্জাতিক কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফারের ঝামেলা অনেকের জন্যই বাধা হয়ে দাঁড়াত। jata77 এই সমস্যাটা সরাসরি সমাধান করেছে। bKash, Nagad, রকেট – বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করা যায়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী – যেখানেই থাকুন, jata77 সমানভাবে কাজ করে।
মোবাইলে বেটিংকে সহজ করাটা jata77-এর কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ছিল। কারণ বাংলাদেশের বেশিরভাগ মানুষ ইন্টারনেট ব্যবহার করেন স্মার্টফোনে। তাই jata77-এর অ্যাপ এবং মোবাইল ওয়েবসাইট দুটোই এমনভাবে বানানো হয়েছে যেন ৩জি সংযোগেও ভালোভাবে চলে, স্ক্রিন ছোট হলেও সব কিছু দেখা যায়।
বিশ্বাস ও নিরাপত্তা – সবার আগে
jata77 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী একটি প্ল্যাটফর্ম। সব ধরনের আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। প্রতিটি বেটের ফলাফল Random Number Generator (RNG) সিস্টেমে নির্ধারিত হয়, যা আন্তর্জাতিক অডিট ফার্ম দিয়ে নিয়মিত যাচাই করানো হয়।
jata77 দায়িত্বশীল বেটিংকে শুধু কথায় নয়, কাজেও গুরুত্ ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট সেট করা, নিজেকে সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন সবসময় খোলা আছে। jata77 বিশ্বাস করে বেটিং একটা বিনোদন, আসক্তি নয়।
গ্রাহক সেবায় jata77-এর প্রতিশ্রুতি
jata77-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো সমস্যার সমাধান পাওয়া যায়। গড়ে পাঁচ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা আছে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তা পূরণ হয়। বাংলায় সরাসরি কথা বলতে পারার সুবিধা অনেক সদস্যই বিশেষভাবে পছন্দ করেন।
নতুন সদস্যদের জন্য jata77-এ বিশেষ অনবোর্ডিং সহায়তা আছে। কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, কীভাবে প্রথম ডিপোজিট করবেন, কীভাবে বেট রাখবেন – এই সব বিষয়ে ধাপে ধাপে গাইড পাওয়া যায় বাংলায়। jata77 মনে করে প্রতিটি নতুন সদস্যের প্রথম অভিজ্ঞতাটা ভালো হওয়া জরুরি।